市场瞬息万变，如何才能抓住消费者需求及大环境的变化，从市场中发现、创造机会，以战略的高度来细分和定位市场，以专业的竞争策略来规避市场风险，扩大市场份额，最终以产品、定价、分销和促销策略横扫天下呢？菲利普•科特勒及全球学者、企业家经过几十年探寻、研究，将这些问题一一化解！如下：

课程目标：
1) 系统了解市场营销的主要概念和整个体系
2) 通过案例分析运用营销理论
3) 对目前国内市场上的营销管理实践以及营销实践人员面临的问题等有个基本的了解

课程大纲：
第一章：认识市场营销
1. 21世纪的营销
2. 营销观念与市场导向的变迁
3. 建立顾客满意、价值和关系
4. 赢得市场：市场导向的战略计划
第二章：分析市场营销机会
1. 收集信息和测量市场需求
2. 扫描营销环境
3. 客户分析
4. 竞争者分析及竞争策略
5. 市场细分和选择目标市场
第三章：发展营销4P策略
1. 产品策略：
 在产品生命周期中定位市场供应品—>产品差异化
 开发新的市场产品
 产品线和产品品牌
 设计与管理服务(产品)à关系营销
2. 定价策略
 制定价格
 修订价格
 发动价格变更及对它的反应
3. 渠道策略
 渠道规划与设计
 渠道管理与激励
 渠道创新与改进
4. 促销策略
 整合营销传播
 广告、销售促进和公共关系
 销售团队与人员推销
 顾客数据库与直接营销
 21世纪直接营销—电子商务
第四章：营销执行
1. 整体营销组织架构
2. 营销执行
3. 评估和控制